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Politique de Confidentialité

Cool Head Europe, en tant que Responsable du traitement des données, accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs qui visitent le site www.coolheadeurope.com

Nous vous invitons, donc, avant de communiquer toute donnée personnelle, à lire attentivement cette Politique de Confidentialité car elle contient des informations importantes sur la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de Confidentialité:

Elle est destinée au site www.coolheadeurope.com, y compris les espaces dédiés où l’utilisateur peut librement et expressément fournir un ensemble de données le concernant afin de contacter Cool Head Europe (ou envoyer des demandes) est fournie en application et conformément à l’article 13 du General Data Protection Regulation (ci-après ” GDPR “) et explique comment les informations personnelles fournies par l’utilisateur peuvent être utilisées, partagées, consultées, modifiées ou supprimées. Les informations sont également basées sur la Recommandation n° 2/2001 relative aux exigences minimales pour la collecte de données en ligne dans l’Union européenne, adoptée le 17 mai 2001 par le Groupe de Travail Article 29.

La présente Politique de Confidentialité est établie uniquement pour ce site et ne s’applique pas aux autres sites web qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens présents sur les pages du site. Si vous consultez d’autres sites web, veuillez consulter leurs Politiques de Confidentialité respectives.

Les mesures de sécurité applicables à ce site ont été définies et développées pour garantir que le traitement des données personnelles des utilisateurs est effectué conformément aux principes de légalité, d’exactitude, de transparence, de limitation de la finalité et de stockage, de minimisation des données, de précision, d’intégrité et de confidentialité, dans le respect des réglementations nationales et européennes applicables.

Résumé de la Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles faisant l’objet d’un traitement

2.1. 2.1. Données de navigation

2.2. 2.2. Données fournies volontairement par l’utilisateur

2.3. 2.3. Cookie

3. Données relatives aux utilisateurs mineurs

4. Base juridique et finalité du traitement

5. Destinataires des données à caractère personnel

6. Transfert de données à caractère personnel

7. Conservation des données à caractère personnel

8. Droits de la personne concernée

9. Modifications

1. Responsable du traitement des données

Le Responsable du traitement des données est Cool Head Europe, siège social Via Falcone n. 12, 42021 – Bibbiano (RE) Italie C.F. 02414610358 et numéro de TVA est 02414610358. La liste mise à jour des sous-traitants et des personnes autorisées à traiter les données peut être consultée au siège du contrôleur des données. Pour toute information complémentaire ou clarification, veuillez contacter Cool Head Europe à l’adresse indiquée ou à l’adresse électronique suivante privacy@coolheadeurope.com

2. Données personnelles faisant l’objet d’un traitement

2.1. 2.2. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Le traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent et consultent le site est limité aux données dites de navigation, dont la transmission est nécessaire au fonctionnement des systèmes et programmes informatiques nécessaires au fonctionnement du site, mais qui, par leur nature même, pourraient, en association avec d’autres données, permettre l’identification des utilisateurs.

Il s’agit notamment des adresses IP ou des noms des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, des adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, de l’heure de la demande, de la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, de la taille du fichier obtenu en réponse, du code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à la plate-forme informatique utilisés par l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement. Ces données peuvent également être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de commission de délits informatiques au détriment du Site, conformément aux procédures en vigueur auprès des Autorités compétentes.

Sauf dans cette éventualité, les données de navigation ne sont stockées que temporairement, conformément à la législation applicable.

2.2. 2.2. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Aucune inscription n’est nécessaire pour accéder au contenu du site. Cependant, il existe des services au sein du site pour l’utilisation desquels il est nécessaire de fournir vos données.

Lorsque Cool Head Europe acquiert des informations et des données personnelles, il informe les utilisateurs à l’avance des raisons pour lesquelles ces données sont requises et de la manière dont elles seront utilisées.

A titre d’exemple, si l’Utilisateur décide de contacter Cool Head Europe par le biais des formulaires de contact, des données personnelles telles que le nom et le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et toute autre information que l’Utilisateur accepte de fournir peuvent être demandées. L’Utilisateur, dans ce cas, consent à leur utilisation dans le but de répondre aux demandes d’information, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.

Si nécessaire, Cool Head Europe obtiendra votre consentement spécifique à l’utilisation de vos données.

2.3. Cookies

Cool Head Europe utilise des cookies sur ce site. Pour toute information à ce sujet, veuillez vous référer à la Politique de Cookies correspondante.

3. Données relatives aux utilisateurs mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs et Cool Head Europe ne collecte pas sciemment des données personnelles les concernant. En cas d’enregistrement accidentel d’informations concernant des mineurs, Cool Head Europe les supprimera dans les meilleurs délais à la demande des utilisateurs.

4. Base juridique et finalité du traitement

Base juridique

Finalité

Contrat

Dans certains cas, il est nécessaire de traiter vos données personnelles afin d’exécuter notre contrat relatif à votre utilisation du site.

  • Permettre l’accès au site web et son utilisation correcte par l’utilisateur.
  • Traiter les demandes des utilisateurs et fournir des informations

Intérêt légitime

Nous collectons et traitons les données personnelles afin d’améliorer et de contrôler l’efficacité du site et d’offrir des services actualisés.

  • Améliorer l’efficacité du site.
  • Effectuer des analyses statistiques sur l’efficacité et le fonctionnement du site.
  • Assurer la meilleure expérience possible pour l’utilisateur lorsqu’il navigue sur le site.

Recrutement du personnel

  • Gérer et répondre aux demandes concernant les candidatures soumises via le Site, pour lesquelles nous vous invitons à lire l’avis correspondant.

Respect des obligations légales

Nous pouvons utiliser les données fournies pour répondre aux demandes des autorités et pour remplir les obligations liées à la sécurité.

  • Dans certains cas, nous pouvons être amenés à utiliser vos informations pour gérer et résoudre des litiges juridiques et assurer la sécurité du site et des utilisateurs.

Consentement

Avec votre consentement, nous pouvons mener des activités de marketing.

Avec le consentement de l’utilisateur, nous pouvons effectuer un profilage de l’activité du site.

  • Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales pour vous informer sur nos produits et services et vous faire part de nos dernières nouvelles.
  • Avec votre consentement, nous pouvons mener des activités de profilage, en utilisant des cookies et des technologies similaires, afin d’améliorer votre expérience sur notre site et de vous offrir un service personnalisé. Pour plus d’informations, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

5. Destinataires des données à caractère personnel

Vos données personnelles peuvent être partagées, aux fins énoncées au paragraphe 4 de la présente politique de confidentialité, avec:

    • les personnes agissant en qualité de Responsables du traitement des données, telles que, à titre d’exemple: les personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent à Cool Head Europe une assistance et des conseils en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière; les personnes chargées de fournir des services de nature technique; les établissements de crédit et les compagnies d’assurance;
    • Partenaires commerciaux et marques liés à Cool Head Europe Spa et/ou à des sociétés apparentées, en particulier Versus Refrigerazione www.versusprojects.com et Ch Laboratory Service Enterprise S.r.l. http://www.chlabs.it/;
    • les personnes autorisées par Cool Head Europe à traiter les données à caractère personnel pour des activités strictement liées à la fourniture de services, et qui ont une obligation légale de confidentialité;

aux forces de police, aux forces armées et à d’autres administrations publiques afin de remplir leurs obligations en vertu des lois, règlements et législations nationales ou européennes, ainsi qu’à des agences ou à des professionnels pour recouvrer des créances (par exemple, des créances impayées qui nous sont dues) ou pour permettre à Cool Head Europe de se défendre devant les tribunaux, par exemple en cas d’infractions au réseau commises par des utilisateurs.

6. Transfert de données à caractère personnel

Cool Head Europe ne transfère pas de données personnelles à des pays tiers ou à des organisations internationales. Elle se réserve toutefois la possibilité d’utiliser des services en cloud. Dans ce cas, les fournisseurs de services seront choisis parmi ceux qui offrent des garanties adéquates, comme le prévoit l’article 46 GDPR 679/16. Le traitement sera donc effectué selon l’une des méthodes autorisées par la loi en vigueur, comme, par exemple, l’adoption de Clauses types approuvées par la Commission européenne, la sélection de sujets adhérant à des programmes internationaux de libre circulation des données (par exemple, le Privacy Shield UE-USA) ou opérant dans des pays considérés comme sûrs par la Commission européenne.

7. Conservation des données à caractère personnel

Les systèmes d’information et les programmes informatiques utilisés par Cool Head Europe sont configurés de manière à minimiser l’utilisation des données personnelles et d’identification; ces données ne sont traitées que pour la réalisation des objectifs spécifiques poursuivis de temps à autre; dans tous les cas, le critère utilisé pour déterminer la durée de conservation est basé sur le respect des termes autorisés par les lois applicables et les principes de minimisation du traitement et de gestion rationnelle des archives.

8. Droits de la personne concernée

Conformément aux articles 15 et suivants du GDPR, l’utilisateur a le droit de demander à Cool Head Europe, à tout moment, l’accès à ses données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, ou de s’opposer à leur traitement conformément à l’article 21 du GDPR. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus par l’article 18 du GDPR, ainsi que d’obtenir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données vous concernant, dans les cas prévus par l’article 20 du GDPR.

Les demandes doivent être adressées par écrit au Responsable du traitement aux adresses indiquées au paragraphe 1 de la présente Politique de Confidentialité.

En tout état de cause, l’utilisateur a toujours le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente (Autorité de protection des données), conformément à l’article 77 du règlement, s’il estime que le traitement de ses données est contraire à la législation en vigueur.

9. Modifications

Cool Head Europe se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour le contenu de cette Politique de Confidentialité, en partie ou en totalité, également en raison de changements dans la législation applicable.

Cool Head Europe invite donc ses utilisateurs à visiter régulièrement cette section afin de se tenir au courant des données collectées et de l’utilisation qui en est faite par le Responsable du traitement.

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